返品・交換について
返品条件等販売に関する重要事項
ご購入手続き後のキャンセル、変更はお受けしておりませんのでご購入内容をお確かめの上、手続きをお願いします。
お客様の都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
やむを得ない場合の返品・交換は、弊社の指示に従っていただきます。
その場合の返品は、商品到着日から8日以内を引き取り期限とします。
事前連絡連絡の無い返品、期限後の返品、交換はお受け致しかねます。
商品発送後の返品・交換・受け取り拒否につきましては、お客様都合の返品となり、代金の返却が出来ませんのでご注意下さい。
【やむを得ない場合の返品・交換の条件】
未開封・未使用のものに限り返品・交換が可能な場合がございます。
（一部、返品をお受けできない商品がございます。）
その場合の送料は、お客様のご負担となります。また、荷造り返品等の手数料がかかる場合がございます。その場合はご返品前に金額をメールにてお知らせ致します。
万一、開封・使用された形跡のある商品をご返品された場合、着払いにて返送いたしますので、予めご了承下さい。
ご返品の連絡は、商品到着後7日以内に下記連絡先までご連絡ください。
※介護ベッドにつきましては、組み立て後の返品・交換を受けることができませんのでご注意くださ い。
※組立が必要な商品、受注生産品については、返品・交換を受けることができませんのでご注意くだ さい。
※衛生商品は未使用の場合であっても返品・交換をお断りしております。
※衣類・靴に関しては十分サイズをチェックしてからお申し込みください。
※カラーやイメージにつきましては、各お客様のご覧いただく媒体（パソコンや携帯）
環境により異なります。イメージ違いによる返品・交換はお受け出来かねますので何卒ご理解の上 ご了承下さい。
【返品の場合の代金返却について】
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
【交換の場合の差額の請求または支払いについて】
交換の場合に差額が生じた場合はメールにて連絡させて頂きます。
【返品の場合の費用等について】
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 返品手数料（特別な包装等が必要な場合の手数料等）
※ 銀行への振込み手数料
※ 返品にかかる送料（送料無料の商品の場合、往復分）
（※商品に汚損・破損等があった場合は、当店が全て負担いたします。）
【クーリングオフ制度について】
インターネットによるお買い物は「通信販売法」となり、訪問販売で決められたクーリングオフ制度は適用されません。返品・交換につきましては上記条件となりますので、ご購入前に充分にご検討いただけますようお願いいたします。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
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■連絡先
TEL ：092-882-8800
e-mail：info@cleanjp.co.jp
担当者：弘中 朋実
